Všeobecné obchodné podmienky (VOP)

Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim (spotrebiteľom) vyplývajúce z kúpnych zmlúv uzatvorených prostredníctvom internetového obchodu www.regesport.eu v súlade so zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a Občianskym zákonníkom SR.

Článok 1 – Identifikácia predávajúceho

Obchodné meno: Peter Haratík

Miesto podnikania / Sídlo: Šikuru 76, 036 01 Martin

IČO: 46348832

DIČ: 1048285249

Zápis: Živnostenský register Okresného úradu Martin, číslo živnostenského registra: 550-23910

E-mail: info@regesport.eu

Predávajúci nie je platcom DPH.

Článok 2 – Orgán dozoru

Dozor nad dodržiavaním povinností predávajúceho vo vzťahu k spotrebiteľovi vykonáva:
Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie (SOI) pre Žilinský kraj
Predmestská 71, P. O. BOX B-89, 011 79 Žilina
Odbor výkonu dozoru

Článok 3 – Uzatvorenie kúpnej zmluvy

  1. Všetky ponuky tovaru umiestnené vo webovom rozhraní obchodu sú nezáväzné a predávajúci nie je povinný uzatvoriť kúpnu zmluvu ohľadom tohto tovaru.
  2. Objednávka kupujúceho odoslaná prostredníctvom e-shopu predstavuje návrh na uzatvorenie kúpnej zmluvy.
  3. Kúpna zmluva je uzatvorená momentom, kedy predávajúci potvrdí prijatie objednávky zaslaním potvrdzujúceho e-mailu na e-mailovú adresu zadanú kupujúcim.

Článok 4 – Dodacie podmienky a prechod nebezpečenstva škody

  1. Predávajúci dodá tovar kupujúcemu spôsobom zvoleným v objednávke.
  2. Nebezpečenstvo náhodnej skazy, poškodenia alebo straty tovaru prechádza na kupujúceho v momente, kedy kupujúci alebo ním určená tretia osoba (s výnimkou dopravcu) prevezme tovar od prepravnej služby.

Článok 5 – Odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu

  1. Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu v lehote 14 dní. Táto lehota začína plynúť dňom prevzatia tovaru.
  2. Spotrebiteľ môže použiť formulár na odstúpenie od zmluvy zverejnený na stránke e-shopu, prípadne môže odstúpenie uplatniť formou jasného vyhlásenia (napr. e-mailom).
  3. Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku takého zaobchádzania s tovarom, ktoré je nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie vlastností, povahy a funkčnosti tovaru.
  4. Pri odstúpení od zmluvy znáša spotrebiteľ priame náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu. Predávajúci vráti spotrebiteľovi všetky finančné prostriedky najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení, nie však skôr, ako mu je tovar doručený späť alebo kým spotrebiteľ nepreukáže jeho zaslanie.

Článok 6 – Zodpovednosť za vady (Zákon č. 108/2024 Z. z.)

  1. Predávajúci zodpovedá za to, že tovar má pri prevzatí kupujúcim požadované vlastnosti, množstvo a je bez vád. Všeobecná záručná doba pre spotrebiteľa je 24 mesiacov.
  2. Vytknutie vady (Reklamácia): Kupujúci je povinný vadu vytknúť u predávajúceho bez zbytočného odkladu po jej zistení, najneskôr však do uplynutia záručnej doby. Kupujúci tak môže urobiť e-mailom alebo písomne na adresu sídla.
  3. Adresa na zasielanie tovaru a uplatnenie vád: Peter Haratík, Šikuru 76, 036 01 Martin.
  4. Práva kupujúceho zodpovedajúce vadám (Hierarchia nárokov):
    • Primárne prostriedky nápravy: Kupujúci má právo zvoliť si odstránenie vady opravou alebo výmenou tovaru. Predávajúci môže odmietnuť zvoliť si nápravu, ak vybraný spôsob nie je možný alebo by mu spôsobil neprimerané náklady.
    • Sekundárne prostriedky nápravy: Kupujúci má právo na primeranú zľavu z kúpnej ceny alebo môže odstúpiť od kúpnej zmluvy (vrátenie peňazí), ak predávajúci vadu neopravil ani nevymenil, ak sa vada prejaví opakovane, alebo ak je vada závažnej povahy.
  5. Predávajúci odstráni vadu (vybaví vytknutie vady) v primeranom čase, najneskôr však do 30 dní od momentu, kedy bol o vade informovaný a kedy mu bol umožnený prístup k tovaru.

Článok 7 – Alternatívne riešenie sporov (ARS)

  1. Kupujúci (spotrebiteľ) má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom, akým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva.
  2. Ak predávajúci na žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní od jej odoslania, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov (napr. Slovenská obchodná inšpekcia - SOI).
  3. Spotrebiteľ môže na podanie návrhu na alternatívne riešenie svojho sporu využiť platformu pre riešenie sporov on-line (RSO) dostupnú na: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Tieto Všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 3. júla 2026.

Odstúpenie od zmluvy môžete riešiť a využiť online tu na odkaze

Reklamačný protokol klikni tu dole